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歙县城管——打造有温度的政务服务

发布时间: 2021-8-19 17:04| 发布者: 歙县人网| 查看: 112| 评论: 0|来源: 歙县城市管理行政执法局

摘要: 近日,歙县政务服务中心对第二季度政务服务窗口工作先进单位进行表彰通报,歙县城管窗口再次荣获最佳服务窗口。规范服务,树立形象。长期以来,歙县城管执法局政务服务窗口坚持便民、高效、廉洁、规范的服务宗旨,知 ...

近日,歙县政务服务中心对第二季度政务服务窗口工作先进单位进行表彰通报,歙县城管窗口再次荣获最佳服务窗口。

规范服务,树立形象。长期以来,歙县城管执法局政务服务窗口坚持便民、高效、廉洁、规范的服务宗旨,知晓服务礼仪,端正服务态度,践行行业服务规范,积极拓展服务渠道,延伸服务“链条”,为广大办事群众提供电话预约服务,对急需办理业务的群众推行“下班延时服务”,树立城管执法部门的良好形象。

歙县城管——打造有温度的政务服务1493 作者: 来源:歙县城市管理行政执法局 发布时间:2021-8-19 17:04

积极推广皖事通,减少办事跑腿次数。目前已将局29项政务服务事项纳入长三角政务地图查询办理,窗口人员积极向前来办事的群众宣传介绍“皖事通”APP的用途及功能,方便群众多渠道、快便捷查询办理,让政务服务精准化、个性化、智能化。

自觉保持窗口办公环境的清洁卫生。当前,新冠肺炎风险防控形势依然严峻,政务中心城管窗口人员严格落实个人安全防护,在岗期间必须规范佩戴口罩,勤洗手,加大窗口公共物品消毒频次,着力为群众打造健康卫生、安心舒适的办事环境。

群众事无小事,以服务暖人心。歙县城管窗口将从一件件小事做起,把这句话落到实处,为广大市民带来更好的服务。


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